Hopp til innholdet

Faktureringsvilkår og -betingelser

Ikrafttredelsesdato: 24. august 2025

1. Innledning

Disse faktureringsvilkårene («Vilkårene») regulerer betalingsforpliktelsene og -prosessene mellom Willshaw Ltd (som driver virksomhet under navnet Outdoor Iconic) («Selskapet», «vi», «oss» eller «vår») og deg, kunden («Kunden», «du» eller «din»). Ved å kjøpe produktene våre eller bruke tjenestene våre samtykker du i å være bundet av disse Vilkårene.

2. Betalingsvilkår

2.1 Priser

  • Priser: Alle priser for produkter og tjenester er oppgitt i GBP (£) og kan endres uten varsel.

  • Skatter og avgifter: Med mindre annet er angitt, inkluderer prisene merverdiavgift etter gjeldende britiske sats. Bestillinger som sendes utenfor Storbritannias fastland, kan være underlagt ytterligere tollavgifter eller gebyrer som kunden må betale.

2.2 Betalingsmåter

Vi godtar:

  • Visa, MasterCard, American Express

  • PayPal

  • Klarna (der det er tilgjengelig)

  • Apple Pay / Google Pay (der det er tilgjengelig)

2.3 Forfallsdato for betaling

  • Engangskjøp: Betaling forfaller på kjøpstidspunktet.

  • Abonnement eller løpende tjenester (hvis aktuelt): Betaling forfaller den første dagen i hver faktureringsperiode.

3. Fakturering

  • Utstedelse: Fakturaer opprettes når bestillingen bekreftes.

  • Leveringsmåte: Fakturaer sendes elektronisk til den oppgitte e-postadressen.

  • Kundens ansvar: Du er ansvarlig for å sørge for at faktureringsopplysningene dine er korrekte og oppdaterte.

4. Forsinkede betalinger

4.1 Renter ved forsinket betaling

Hvis betalingen ikke mottas innen forfall, kan vi kreve renter på 1,5 % per måned (eller den høyeste satsen loven tillater) av det utestående beløpet.

4.2 Suspensjon av tjenester

Vi forbeholder oss retten til å holde tilbake forsendelser eller suspendere fremtidige bestillinger dersom betalingen er forsinket. Tjenestene gjenopptas når det utestående beløpet og eventuelle forsinkelsesgebyrer er betalt i sin helhet.

5. Bestridte belastninger

Hvis du bestrider en belastning, må du varsle oss skriftlig innen 15 dager fra fakturadatoen på sales@outdooriconic.com, og oppgi fakturanummeret og opplysninger om bestridelsen. Vi vil undersøke saken og svare så snart som mulig.

6. Refusjoner og krediteringer

Refusjoner og krediteringer utstedes i samsvar med vår policy for retur og refusjon. Godkjente refusjoner behandles innen 14 dager til den opprinnelige betalingsmåten.

7. Skatter og avgifter

  • Kundens ansvar: Du er ansvarlig for alle gjeldende skatter og avgifter, med mindre annet er angitt.

  • Skattefritak: Kunder i Storbritannia som krever fritak for merverdiavgift, må fremlegge et gyldig sertifikat for fritak fra merverdiavgift før kjøp.

8. Faktureringsfeil

  • Korrigeringer: Eventuelle identifiserte faktureringsfeil vil bli korrigert uten unødig opphold.

  • For høy betaling: For mye innbetalte beløp refunderes eller godskrives.

  • For lav betaling: Vi vil fakturere deg for eventuell underbetaling, som må betales innen 7 dager.

9. Abonnementer og gjentakende betalinger (hvis aktuelt)

9.1 Automatisk fornyelse

Abonnementer fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode, med mindre de sies opp i samsvar med vår oppsigelsespolicy. Vi kan sende en påminnelse om fornyelse før fakturering.

9.2 Oppsigelse

Du kan avslutte abonnementet ved å sende en e-post til sales@outdooriconic.com minst 30 dager før neste faktureringsdato. Tjenestene fortsetter til utløpet av den betalte perioden.

10. Betalingssikkerhet

  • Alle betalingstransaksjoner behandles sikkert via våre godkjente betalingsløsninger.

  • Vi lagrer ikke kortopplysninger på serverne våre.

  • SSL-krypteringsteknologi brukes for alle transaksjoner.

11. Endringer i faktureringsvilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene når som helst. Oppdateringer vil bli publisert www.outdooriconic.com med en revidert ikrafttredelsesdato. Fortsatt bruk av tjenestene våre utgjør en aksept av de oppdaterte vilkårene.

12. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, tilfeldige skader eller følgeskader knyttet til fakturering eller betaling. Vårt maksimale ansvar er begrenset til det totale beløpet du betalte i løpet av de 6 månedene før kravet ble fremsatt.

13. Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt lovene i England og Wales. Eventuelle tvister skal avgjøres eksklusivt av domstolene i England og Wales.

14. Kontaktinformasjon

For spørsmål om fakturering, kontakt:

Willshaw Ltd (driver virksomhet som Outdoor Iconic)

15. Hele avtalen

Disse faktureringsvilkårene, sammen med våre vilkår og betingelser og personvernerklæring, utgjør hele avtalen mellom deg og Outdoor Iconic når det gjelder fakturering og betalinger.

```html ```